PROCEDURE PER LA COMUNICAZIONE DI DISSERVIZI/MALFUNZIONAMENTI O RICHIESTA DI ASSISTENZA
Al fine di migliorare la qualità dei servizi rivolti agli operatori e frequentatori del C.a.a.f si comunica che la segnalazione dei guasti, dei disservizi o la richiesta di assistenza di qualsiasi tipo, deve essere inoltrata alla Direzione di mercato utilizzando esclusivamente il modulo on-line che troverete sul sito MOF al seguente link: http://www.mof.it/troubleticket.htm.
Tutte le segnalazioni effettuate utilizzando metodi differenti (direttamente al personale Mof/Imof, al servizio di vigilanza o a qualsiasi altra persona ecc.) non saranno prese in considerazione.
I problemi che necessitano di soluzioni immediate come, ad esempio, tutti quelli che riguardano la sicurezza del luogo di lavoro o l’incolumità delle persone, potranno essere segnalati al numero della portineria 07715219218/7 o al numero 3496766669. La portineria provvederà ad avvisare tempestivamente la Direzione.
Il Direttore
(dr. Pier Luigi Romiti)